En Queima com Sal Rosa, queremos asegurarnos de que esté satisfecho con su compra. Al ser un producto digital (infoproducto), nuestra política de reembolso se rige por los siguientes términos:
Ofrecemos una garantía de satisfacción incondicional de 7 días a partir de la fecha de compra. Si por alguna razón el producto no cumple con sus expectativas, tiene derecho a solicitar la devolución total de su dinero dentro de este periodo.
Dado que se trata de un producto de acceso inmediato (contenido descargable o acceso a plataforma), el reembolso implica la revocación inmediata de su acceso al material, bonos y cualquier área de miembros relacionada.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe enviar una solicitud formal dentro del plazo de 7 días naturales a nuestro equipo de soporte:
Correo electrónico: contato@protocolodosalrosa.com
Su mensaje debe incluir el nombre completo utilizado en la compra y el número de pedido o comprobante de pago.
Una vez recibida la solicitud dentro del plazo establecido:
El reembolso se procesará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
El tiempo que tarda en verse reflejado el saldo dependerá de su entidad bancaria o de la operadora de su tarjeta de crédito.
No se aceptarán solicitudes de reembolso una vez transcurrido el plazo de 7 días desde la fecha de compra, de acuerdo con la legislación vigente para productos digitales.